HATA VE DÜZELTME
Düzeltme politikası
Yanlış veya yanıltıcı bir piyasa değerinin hızlı görünmesindense doğrulanmış son değeri açık gecikme etiketiyle göstermek önceliğimizdir.
Otomatik koruma
Kısa aralıkta metal fiyatında yüzde 12’yi veya döviz kurunda yüzde 4’ü aşan sıçrama olası kaynak ya da birim hatası olarak reddedilir. Sistem mümkünse son doğrulanmış kaydı gecikmeli etiketiyle sunar. Sınırın aşılması tek başına piyasa hareketinin hatalı olduğu anlamına gelmez; ikinci kontrol gerektirir.
Eksik ve şüpheli veri
Sıfır, negatif, sayısal olmayan veya zorunlu alanları eksik kayıt yayımlanmaz. Tarihsel veri bulunmuyorsa grafik ya da getiri tahmin edilmez. Para birimi, gram/ons veya spot/vadeli sözleşme uyuşmazlığı tespit edildiğinde veri sıralamadan çıkarılır.
Düzeltme süreci
Bir hata bildirildiğinde önce ilgili kaynak ve ham zaman damgası kontrol edilir; ardından hatanın yalnız görünümü mü, dönüşüm formülünü mü yoksa kaynak kaydını mı etkilediği belirlenir. Kullanıcıyı yanıltabilecek alan düzeltilene kadar veri geçici olarak kaldırılabilir veya gecikmeli etiketiyle son doğrulanmış kayıt gösterilebilir.
Önemli içerik düzeltmeleri
Maddi bir yöntem, birim, başlık veya açıklama hatası tespit edildiğinde ilgili sayfa düzeltilir. Sonucu veya anlamı değiştiren önemli düzeltmeler görünür bir notla açıklanır; yalnız yazım hataları için ayrıca duyuru yapılması gerekmez.
Kaynak revizyonları
Sağlayıcı geçmiş veriyi revize ederse MetalKur da sonraki güncellemede düzeltilmiş kaydı kullanabilir. Bu nedenle piyasa sayfaları arşivlenmiş işlem belgesi değildir. Tarihsel karşılaştırmalarda kaynak değişikliği veya seri kapsamı metodoloji notunda belirtilir.
Hata bildirimi için gerekli bilgiler
Bir hata bildirirken sayfa bağlantısını, gördüğünüz değeri, tarih-saat bilgisini ve mümkünse ekran görüntüsünü ekleyin. Finansal işlem bilgisi, hesap numarası veya kişisel parola paylaşmayın.
Şeffaf kontrol
Kaynakların mevcut erişim durumunu Veri Durumu, hesaplama yaklaşımını metodoloji sayfasından görebilirsiniz.